RESERVATION

 

ขั้นตอนการจองห้องพัก

หากตกลงจองห้องพักแล้ว กรุณาส่งรายละเอียดตามด้านล่างนี้มาทาง LINE ID: @stayhigh

  • คำนำหน้าชื่อ (Miss/Mrs./Mr.) ชื่อจริง,นามสกุล ทุกท่านที่เข้าพัก
    (ภาษาอังกฤษตรงตามหน้า PASSPORT)

  • CHECK-IN (วัน/เดือน/ปี) :

  • CHECK-OUT (วัน/เดือน/ปี) :

  • E-MAIL :

หลังจากได้รับข้อมูลแล้ว ทางเราจะส่งไฟล์สรุปยอดชำระเงิน, เลขที่บัญชี, รายละเอียดการชำระเงิน
และเงื่อนไขการจองต่างๆ ไปทางไลน์ที่ติดต่อมาค่ะ
หากตกลงทำการจองแล้วแตไม่ทำการชำระเงินมัดจำ ไม่ตอบไลน์

ขออนุญาติแคนเซิลและทำการ blacklist เพื่อไม่เป็นการเสียเวลาในการทำงานและโอกาสท่านอื่นค่ะ


 

การชำระเงินและมัดจำ

ชำระมัดจำรอบที่ 1

  • ชำระมัดจำ 50% ของยอดรวมทั้งหมด เพื่อทำการจองห้องพัก
    ห้องพักจะคอนเฟิร์มเมื่อชำระมัดจำเรียบร้อยเท่านั้นค่ะ

ชำระมัดจำรอบที่ 2 

  • ชำระมัดจำ 50% ส่วนที่เหลือ 15 วันก่อนการเข้าพัก
    เพื่อรับเอกสารคอนเฟิร์มเข้าพัก, รายละเอียดการเดินทางจากสนามบินมาที่พัก
    และรหัสเข้าห้องพัก (ระบบ SELF CHECK-IN กดรหัสเข้าห้องพักด้วยตนเอง)
    – เมื่อโอนเงินเรียบร้อยแล้ว ส่งสลิปหลักฐานการโอนเงินมาทาง LINE ID: @stayhigh –
    (รับชำระเงินด้วยเงินบาทก่อนการเข้าพัก ด้วยวิธีการโอนผ่านบัญชีไทยเท่านั้นค่ะ)


 

ยกเลิกการจองห้องพัก

หากลูกค้ามีความประสงค์จะยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง
กรุณาแจ้งล่วงหน้าให้เร็วที่สุดค่ะ 

  • ยกเลิกภายใน 30 วันขึ้นไปก่อนเข้าพัก : คืนเงินมัดจำทั้งหมด 

  • ยกเลิกภายใน 30- 15 วันก่อนเข้าพัก : คืน 50% ของเงินมัดจำ 

  • ยกเลิกตั้งแต่ 14 วันก่อนการเข้าพัก-ถึงวันเข้าพัก, ไม่เข้าพัก, กรณีโดน ตม ส่งตัวกลับไม่คืนเงินของค่าที่พักทั้งหมด (non-refundable)  

  • หากลูกค้าไม่ชำระยอดชำระ 50% ที่เหลือก่อนการเข้าพัก 15 วัน :
    การจองจะยกเลิกอัตโนมัติโดยไม่คืนเงินมัดจำค่ะ  


 

CHECK IN & CHECK OUT

CHECK IN: บ่าย 3 โมงเป็นต้นไป 

หากมาถึงก่อนเวลาเช็คอิน อนุญาตให้นำกระเป๋ามาวางที่ห้องได้ 
ช่วงเวลา 11.30 เป็นต้นไป 

หมายเหตุ:  ไม่อนุญาตให้ใช้ห้องก่อนเวลาเช็คอินโดยเด็ดขาด เช่น การรอในห้อง, อาบน้ำ
หรือนำสัมภาระออกจากกระเป๋าและไม่เก็บเข้าที่ 
เนื่องจากทำให้เกิดความไม่สะดวกในการทำความสะอาดห้อง 

CHECK OUT: 11 โมงเช้า 

LATE CHECK OUT ได้ถึงเวลาเที่ยงครึ่ง 12.30 (ค่าบริการ 15,000 วอน)

หมายเหตุ:  หลังเช็คเอาท์์ ไม่อนุญาตให้ลูกค้าฝากกระเป๋าในห้องโดยเด็ดขาด 
ทางเราจะไม่รับผิดกรณีมีสิ่งของสูญหายเกิดขึ้น หากต้องการฝากกระเป๋า
สามารถใช้บริการร้านรับฝากได้ที่สถานีฮงแด ทางออก 9 
-มีค่าบริการ- (สอบถามเพิ่มเติมทางไลน์ค่ะ)